公關公司禮儀策劃應該遵守哪些原則?
發布日期:2021-09-04 發布員:濟南慶典公司
公關公司要遵守哪些禮儀原則?
公關禮儀應注意的原則
1、禮儀系統整體原則
禮儀是一個完整的體系,幾千年來已經是無所不包,因而在對于外交往和公關交往中,紅星提醒一定不能忽視它整體性,并注意到采集信息應完整,因為來賓或是合作對象的性別、年齡、國籍、州籍、民族、宗教、信仰、職業都決定他適應并喜好什么樣的禮儀接待。
2、公平對等的原則
“投之以桃,報之以李”,“禮尚往來”,社會交往中每個人都是希望得到尊重,傲慢,冷漠,或是曲意逢迎,都是會被視為不禮貌。應公平大方,不卑不亢,主動友好,熱情又是有所節制。遵時守約的原則,現代社會的社會節奏加快、遵時守約是更為重要,無論什么理由,不遵時守約都是不禮貌的,再正當的理由失約后也應道謙。
3、尊重習俗原則與風俗禁忌原則
“十里不同風、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“進門見禮,出門問忌”,這些有益的格言都說明尊重各地不同風俗與禁忌的重要性。特別是對外交往中不懂外國禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能會造成不愉快的后果。
4、和諧適度原則
使用禮儀一定要具體情況具體分析,因人、因事、因時、因地而恰當處理。
5、外事禮賓順序原則
女士優先原則,是西方的一項體現教養水平的重要標志,是紳士風度與騎士風度的體現。雖然男女平等了,但在涉外時這一點是萬不可忽視的。
6、差異性原則
外國人由于歷史、文化、經濟、政治、民族與我國不同,因而在交往中,不僅語言不同,而且在意識形態的許多方面都會發生歧義,因而必須有充分的心理準備和技術準備。
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