如何策劃一場與眾不同的客戶答謝會？
發(fā)布日期：2021-01-07 發(fā)布員：濟(jì)南慶典公司
首先，得明白客戶答謝會真正的目的，許多企業(yè)的年會、客戶答謝會，客戶僅僅只是吃喝玩樂而已，沒有形成持久的維系動力。
年會策劃公司——典爍傳媒認(rèn)為企業(yè)舉辦客戶答謝會的真正目的：
1、增強(qiáng)公司內(nèi)部凝聚力和員工的集體榮譽(yù)感;激發(fā)員工團(tuán)結(jié)一致、攜手并進(jìn)共創(chuàng)美好未來。
2、增進(jìn)客情維護(hù)，感謝客戶一年來對企業(yè)的支持，加強(qiáng)與客戶的溝通，進(jìn)一步密切客戶與企業(yè)的親密關(guān)系
3、彰顯企業(yè)的品牌文化，樹立品牌的良好形象。
4、通過會議向客戶介紹企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展理念以及未來發(fā)展計劃。
當(dāng)每年的答謝會都以吃、喝、玩、送禮成為了一種固有的形式，我們的思維也被封閉了，以為這就是必須，這就是最好的形式，其實不然。每年的答謝會您覺得您的客戶滿意嗎？每年的答謝會個您的客戶留下深刻印象了嗎？
我們?nèi)绾尾邉潱拍茏尶蛻袅粝律羁逃∠?？我們要用心的去體會客戶的需求，要給客戶一種家庭氛圍感，讓他們養(yǎng)成?；丶铱纯吹牧?xí)慣。
1、讓客戶通過親情活動感受到我們的關(guān)心，樹立我們在客戶心目中的形象；
2、讓客戶通過親情活動改善或增進(jìn)家庭情感，給客戶感觸心靈的改變，讓客戶真正受益于心靈，增加對我們的認(rèn)可和感激。
3、通過親情活動讓我們與客戶建立更親密的朋友關(guān)系，轉(zhuǎn)客戶身份為幫助他們經(jīng)營親情的朋友身份。
4、給客戶一個意外的答謝會，讓客戶有一份意外的收獲;給客戶一份心靈的感動，在情感上拉近與客戶的關(guān)系。
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